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为什么顾客匆匆来又匆匆走？重点思考一下自己的开场内容。
成功开场的评判标准是：弱化推销塑造顾问形象，化解戒备激起了解欲望，探测需求抓住心理，引导介绍有理有据。
催单可以急，处理异议可以快，但开场白不能急更不能快，因为对顾客心理的揣摩是很困难的。

有多少顾客，可以再来？有多少话，值得推敲？
顾客来店里转一圈就走，知识丰富、口吐莲花的导购却无法挽留，只是因为导购在开场的30秒没有抓住顾客的眼、抓住顾客惮再多准备也是无用功。
以下是由两个店的导购采用不同接待方式的对比，教会我们怎样在开场就抓住顾客。